Kontakt · lumoraX Kundenservice
Du hast eine Frage oder ein Anliegen? Wir sind für dich da und antworten persönlich – in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
So erreichst du uns
E-Mail: info@lumorax.de
Kontaktformular: Nutze das Formular unten – wir melden uns schnellstmöglich.
Häufige Anliegen
Bestellstatus – Wo ist mein Paket? Gib uns deine Bestellnummer und wir prüfen das sofort.
Rückgabe & Umtausch – Kein Problem! Melde dich und wir finden eine Lösung.
Produktfragen – Du bist unsicher bei einem Artikel? Wir beraten dich gerne.
Zahlung – Fragen zu Klarna, Rechnung oder Kreditkarte? Wir helfen dir weiter.
Damit wir dir schneller helfen können
Bitte teile uns bei Fragen zu deiner Bestellung folgende Infos mit:
- Deine Bestellnummer (findest du in der Bestätigungs-E-Mail)
- Produktname oder kurze Beschreibung
- Dein Anliegen in wenigen Worten
Über uns
lumoraX ist ein Schweizer Familienunternehmen mit Versand nach Deutschland. Hinter jeder Nachricht stehen echte Menschen – keine anonyme Hotline, kein Callcenter. Wir nehmen uns Zeit für dich.
lumoraX
Inhaber: Charly Krähenbühl
Alpenstrasse 32
3126 Kaufdorf
Schweiz
info@lumorax.de
Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Über uns
lumoraX ist ein Familienunternehmen. Hinter jeder Nachricht stehen echte Menschen – keine anonyme Hotline, kein Callcenter. Wir nehmen uns Zeit für dich.
lumoraX
Inhaber: Charly Krähenbühl
Alpenstrasse 32
3126 Kaufdorf
Schweiz
support@lumorax.de
Wir freuen uns auf deine Nachricht!